Indien er een afspraak met U is gemaakt, is deze tijd voor U gereserveerd. Mocht U onverhoopt echter verhinderd zijn, belt U dan minimaal 24 uur van tevoren af. We zorgen er dan voor dat U zo spoedig mogelijk op een andere dag en/of tijdstip bij ons terecht kunt. Als U de afspraak later dan 24 uur van tevoren (of niet) annuleert, zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening brengen. De kosten daarvan zijn €75,- en worden niet door de zorgverzekeraars vergoed.